
好员工心得体会
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编为大家收集的好员工心得体会,希望能够帮助到大家。
好员工心得体会1最近观看了世界华人培训大师艾莫老师的《做最有用的好员工》讲座,艾莫老师用生动的安利和诙谐的语言,告诉我们企业需要什么样的员工,认清自己是哪一类型的员工,怎样才能成为一个优秀的员工,给我留下了深刻的印象,让我受益匪浅。我深深的意识到要把自己打造成为一名“最有用的好员工”,我觉得要从以下几个方面下功夫:
第一,具备良好的心态。在培训之后,我才知道我之前一直存在艾莫老师所说的错误心态,我总是错误地认为我是在为老板或者上司工作,用这种观点来指导自己的工作,甚至规划自己的职业生涯。
第二,培养敬业精神。敬业就是努力工作,对待工作问题,用肩扛,用头顶,用生命的力量托起超过负荷的东西。公司为我们提供发展的舞台,作为员工应该把我们公司当成自己的家,把工作当成自己的事业。
第三,专业技能是实现价值的硬实力。制定有效的计划,有一个明确的目标,持续的行动,坚定的'信念,始终树立终身学习的意识,不断去提升自己。
第四,要摆正自己的位置,做好定位,做好自己的事情。成功没有彩排的机会,每一天都要以正式上场的姿态迎接每一个挑战。
第五,坚持做好每一件事情。要想成为有用的员工,就要放下你此时此刻背负的自以为重要的东西,有工作热情。当你决定做一个有用人的时候,你就要全力以赴,全身心的投入工作,不放弃,不抛弃,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。
在今后的工作中,我必将会以更饱满的热情和高度的责任感来面对工作中的挑战,以自己实际行动为公司发展贡献自己的一份力量,实现自身的价值。
好员工心得体会2回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一年来的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农民手捧收获着的粮食,心里充满无限欣喜之情;归纳自己一年来的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想年初自己的雄心壮志和诸多计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,但效果不甚理想,也不得不让人遗憾。好在日子还在延续,我们还有将来,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。
今年是竞争激烈、困难重重的一年,在部门领导的正确引领和细心指导下,我们克服了部门的相关人事变革、人员流失、迎亚运各种检查、H1N1甲型流感等等因素,能使各项工作都能够按计划的顺利展开,确保了客房收入的稳定。结合部门领导的方针和纲领“从高要求、从细做起、从严管理”,在此对本人过去一年在房务中心领班岗位的工作总结汇报如下:
一、如实贯彻领导的要求,加强自身充实和学习。通过各种实践不断提升自身素质并运用到平时的工作中。客源多样化对于酒店员工要求也日益提高。加强自己学习英语的强度,通过平日处理一些小投诉来累积经验,并在部门网群及时听取领导建议、和同事交流心得。
二、作为服务中心,起到一个服务中心枢纽作用,协调和辅助各班组的工作,并及时迅速的给予部门领导信息的反馈。及时、迅速、正确的传达各种信息是我们的`宗旨。
三、遵章守纪,务实求新,尊敬领导团结同事。工作中兢兢业业,决不弄虚作假、私舞弊,认真贯彻领导的指引纲领。抛弃个人私欲,一切以大厦利益、部门利益为首要。
另外,在疏理投诉中发现一些问题并在此提出:一是供客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于房务中心保管,以防不便之需。二是房间有一些酒店介绍没有及时更新,比如说《服务指南》上面介绍酒店上网还是需要收费的。应及时检查并确保客人可以在房间里面浏览到准确的信息。三是各班组之间熟悉程度较疏,建议领导可以在年后组织大范围的跨班组相互交流活动。让员工多交流,做到换位思考,以确保部门相关工作的正常运转。促进部门“利益一体、思想统一、效率第一。”
新的一年,我们任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,需要我们去面对,去迎接挑战。在此,本人会切实按照酒店、部门领导的指示,号召班组员工团结拼搏、务实创新、勤奋不懈,明年工作更上一层楼。
好员工心得体会3首先很感谢学院人事处组织的本次培训,即如何做最有用的好员工;也很荣幸能够观看世界培训大师艾莫老师的精彩演讲视频。虽然艾莫老师没亲临现场,仅仅是观看视频演说,自己的内心深处就已经受到了很大的震撼,并从中领悟出很多道理。艾莫老师的每一句都深含哲理,对我们如何做好一个有用的、有价值的好员工,起到很大的作用。
艾莫老师围绕着做最有用的好员工应具备哪些条件展开论述,艾老师认为良好的心态是高效工作的基石;完善的品格是和谐工作的先决条件;敬业精神的优秀员工的职业基准;专业技能是实现价值的硬实力。他还认为每位员工应该给自己做好定位,爱上自己的岗位,把自己的工作当作自己的事业,而不是把“工作”当“工作”,认真经营自己的职业,做好每一件事等。
虽然我工作还不到整整一年的时间,但通过本次培训,我回想了近一年自己的工作及表现,有些表现和艾莫老师讲的相吻合,但还存在需要改进的地方。艾莫老师假设自己从19岁活到30岁,他一定要完成自己人生中应该完成的事情,所以他每天都在奋斗,都在努力、认真做好每一件事情,这才使他有了今天的成绩。他认真规划了自己的人生、自己的职业并在认真的经营着。而我呢?还没有认认真真的思考和规划自己的职业,安于目前的辅导员工作。难道就一直做辅导员工作吗?我想这不是我想要的。水往低处流,人往高处走。作为一个有血有肉的人,应该不停的学习、奋斗,要往前看,规划好自己的人生,也给自己的人生留下辉煌的一页。为此,我要通过以下几点努力做最有用、最有价值的好员工。
首先,认真并坚持做好工作中的每一件事。我认为好员工首要的任务就是认认真真做好自己的工作,坚持做好每一件事情。还要积极完成领导交办的任务,不管是多么难以解决的问题,都要全力以赴地去完成,最后交给领导一个满意的结果。
其次,珍惜每分每秒的时间,努力学习,提升自己。活到老,学到老。人应该不断的学习的`,不仅仅是工作时间中学习,工作之外的时间也要学习,哪怕是等车、坐车、吃饭的时候都可以学习。所以,我应该充分利用时间,珍惜时间,努力学习,提升自己,给自己筹备更多筹码,以备需要时用之,并为自己搭建舞台。
第三,工作中遇到问题要勇于承担,不推卸责任。正如艾莫老师所说优秀的员工应该制造问题不推卸;发现问题不抱怨;解决问题卜居功;防御问题不声张。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己问题的警觉性、及时发现问题,并把工作中遇到的小问题消灭在萌芽状态。
第四,要有一颗感恩和包容的心。在工作中,一定要学 ……此处隐藏12498个字……了这次电视节目录制工作。听了艾莫老师讲的蓝色花瓶的测试,对我启发很深,领导要的是结果,而我们是过程存在的价值。
三、适合的性格
员工的性格可以分为四类:
1、活泼型:既是活跃型,说完了再想,以说为主。
2、完善型:经常想好了再说,具有严密的逻辑思维,对数据具有极其敏感性,以想为主。
3、能力型:积极喜欢做,以做为主。
4、平和型:喜欢看,喜欢观察,喜欢协调不同的人际关系。
20xx年有幸参加了中石化管理干部学院组织的《培训者的培训》,开课前孙愈团队的老师对大家进行了一次性格测试,我的性格是活泼型的,x主任、xx同事的性格是完善性型。根据测试结果老师对所有学员进行了分组,当时大家也不知道为什么这样分组,后来老师告诉我们,一个团队最完美的组合是各种性格的人都得有。学习使我了解了自己,学习在我解了别人的同时也让别人了解了我,这几年工作中我们一直都配合的很好,很默契。四种性格对一个组织,对一个公司都有贡献,都可以成为有用之人,关键在于四种性格如何配合如何理解。一群由狮子率领的绵羊队伍能够打败一群由绵羊率领的狮子队伍,事实上没有完美的个人只有完美的团队,在今天这个时代,孤军奋战的时代已经结束,最重要的团队合作!
四、敬业
敬业应该是这样一种精神,那就是热爱你的工作,当你一个人,热爱自己工作的时候,你才能发挥自己的潜能,才会发挥你的价值;敬业应该是这样一种精神,那就是当别人不愿意做,不肯做懒得做的时候,你能把普通的一件事情做得最好;敬业就是这样一种精神,不用别人监督你如何去做,也不用老板看着你去做,而是你主动地去创造价值,完成这份工作;敬业应该是这样一种精神,把企业把工作当成自己的生命,为人处事要给别人留后路,但是做事业的时候,绝对不能给自己留后路,当你决一死战的时候,你才能珍惜,当你珍惜的时候才能敬业,当你敬业的时候,你才能塑造你的价值。如果你只愿意干你分内的工作,你永远无法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,当你愿意多干一点超出你分内的工作时,你的行为必将为你带来好的评价,而且还将进一步建立起你的良好声誉。猎人带狗打兔子的故事,告诉我们做事不能光尽力而为,要全力以赴,一定要努力。用肩扛,用头顶,用生命的力量,托起超过负荷的东西才叫做努力。成功的捷径就是不动声色地提拔自己,奉自己的意志为最高主宰,而留给他人的却是甘陪末座的谦让景象。
五、专业
我们每个人都有心路历程,都有体验,而这个心路历程往往要经过五个阶段:第一个阶段:要想成为一个有价值的员工,要想做企业最有用的人,一定要拥有一个梦想;梦想是什么得到什么并不意味着成为什么样的人,在梦想阶段,有三个层次,要用倒着思考的方法,然后正着去做。然后再想要做什么和怎么做才能达到这一点呢第二个阶段生日祝福:有一个明确的目标;第三个阶段:有一个最有效的计划;有了梦想之后,有了明确的目标之后,计划就非常的重要。要想达成目标,实现梦想,就要有一个可行的计划。第四个阶段:持续地行动;什么叫坚持坚持就是在你依然看不到目标,在你依然得不到你想要的东西的时候,你依然持续地努力,才叫做坚持。所以当我们带着梦想,确认目标,用可行的计划,然后持续地行动,最后完成想要做的事情。在这个过程当中,会有障碍,会有挑战,会有挫折甚至会有失败,而这个过程当中,还有非常重要的第五点,那就是第五个阶段:坚定的信念。
通过这次学习,使我懂得了如何才能做一个最有价值的员工。俗话说活到老,学到老。要与时俱进,时刻保持一种学习进取的状态,对于个人来说也是很充实的一件事情。努力学习,增强业务能力,能得到工作的进步,进而得到工作的提升,由此而带来心情的愉悦,进入一种良性循环。
好员工心得体会15一、每天多付出一点点
多付出一点,多克制一下,对工作多一点喜欢,对公司的事物多一点关心,对公司的财产和利益多一点爱惜,对公司的文化和各种规定多一点认同,对每天和你相处的同事多一点尊重,你就能从一个有时“有点问题”的或大致“过得去”的员工开始变成一个“好员工”。
二、通过严格遵守纪律来培养自尊、自信和责任感
对于企业组织而言,纪律是最重要的事情,可以说,没有纪律,就没有品格,没有忠诚,没有敬业,没有创造力,没有效率和合作,没有一切。
有许多人对纪律的理解不全面,不知道纪律对于组织的意义有多么重大。纪律究竟是什么?
①纪律指对组织的`目标、核心价值观及文化特征的认同,为了实践这些认同,员工个人愿意表现出强烈的自律能力和高涨的热情,并在这两种品质的帮助下完成自己所肩负的职责,并以此来建立或完善自己的人格;②纪律指遵守规章制度、规则和程序,遵守组织中虽未被载入文件但大家都在自觉遵守的行事或人际关系习惯,遵守公共道德规范;③纪律指服从命令,按上级的指令和要求完成工作计划;④纪律指顾全大局,员工应该注重协作,和同事共同学习进步,并能在完成本人工作指标的同时,经常使工作过程和结果能够
惠及他人。
三、自动自发的完成工作任务
在我们的日常管理中,差不多每天都能听到这样的话和看到这些现象:
“为什么要我去做这件事?为什么不叫张三去?”“我们以前一直就是这么做的,现在为什么要改,不改行不行?”
“这不是我的事,是某某的事,他老是做不好!”“哦,这是x部门的事,和我们没关系。”
“对不起,我没办法做到这一点。”“对不起,今天我疏忽了(迟到、戴工作帽、工作牌等),下次一定注意。”
卡内基曾经说过,“有二种人永远都会一事无成,一种是除非别人要他去做,否则绝不主动做事的人;另一种则是即使别人要他做,也做不好事情的人。那些不需要别人催促,就会主动去做应做的事,而且不会半途而废的人必将成功,这种人懂得要求自己多付出一点点,而且比别人预期的还要多。”
我们现在知道,做一个好员工除了“每天多付出一点点”和“遵守纪律”外,还需要有一种特殊的精神,就是要“自动自发的去工作”。什么是自动自发?任何时候都不需要强制或命令,不需要监督和提醒,都能自觉履行职责;无论老板(或上司)在还是不在,都能勤奋努力工作;接到任务时,从来不找借口,只说“好,我马上去做”或“放心,我一定尽全力去做”;在工作过程中遇到困难时,绝不灰心丧气、半途而废,而是坚持把事情做完做好;主动做事,自觉思考,并常常延伸工作的性质,进行发现和创新——这就是自动自发。
四、永远怀抱感恩之心
其实,做企业的道理和做人、正确地对待生活的道理是相通的。你必须紧紧抓住某一个或某几个关键点,从这里入手,扩及其他:是优点,就保持发扬;是不足,就反省检讨,努力改善。比如常怀抱怨、老是生活在怀疑和猜忌之中,就应注意培养感恩之心,不要老想别人如何如何亏待你,而是多想想企业以及你周围的人为你付出了多少?孔子说的“推己及人”,“将心比心”,讲的也是这个道理。如果你懂得和学会了感恩,工作就会越做越好,生活就会变得越来越快乐。
(让我们为成为一名“好员工”而努力吧!)



