![个人季度工作总结[合集]](https://img.jihtu.com/upload/1487.jpg)
个人季度工作总结[合集]
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如静下心来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的个人季度工作总结,希望能够帮助到大家。
个人季度工作总结1回顾第三季度,有太多的感慨,现就本季度度重要工作情况总结如下:
一、工作成绩和亮点:
1、7份初进魅力,圆满完成10、11区交付工作,得到业主好评。
2、十区、十一区交房后,负责日常维修管理工作,秉着“以人为本、诚挚服务”的态度,妥善解决每一位业主的问题,后来得到客户网上、书面表扬,并还有热心业主送来锦旗表示感谢(见图1、2),十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。
3、宣传房屋主动保养活动,使十区、十一区房屋主动保养顺利开展,做好每一个环节,让业主放心满意。
4、在十区、十一区日常维修管理工作中,多次在公司精益流程评比中获得前三名。
5、10、11区在交付后半季度时间里,主动保养和日常保修问题共三千多条,均已全面解决,无重大客户投诉。
6、认真对待客户报修的问题,总结维修过程经验及时完成并编写案例,培养自己的创新意识,不断的提高自我的综合能力。
7、服从组织安排,高效率完成领导指派的任务,积极参加公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。
8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题,使业主满意
二、工作经验和心得体会
在魅力保修中心这半季度来,完成了一些工作,取得了一定成绩,一点小小心得,与各位同事共勉:
(1)摆正个人位置,下功夫熟悉基本业务,古语说“业精于勤荒于嬉,”勤学肯钻,才能更好适应工作岗位。
(2)主动融入集体,处理好各方面的关系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起万斤巨轮。
(3)在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通,解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门,沟通不能靠蛮力,要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定,主要是对方乐于接受,完美的沟通更利于矛盾的解决!
(4)维修工作不仅是帮业主从实际解决问题,而且还要维护公司的工程形象和品牌形象,既要以客户为中心,从“为业主排忧解难”的角度去工作,同时也要找出平衡点,协调公司与业主的关系。讲究方法,以真诚的态度使业主满意。
三、工作中不足之处
1、第三季度初来维修组,维修工作及管理经验不够丰富,学无止境,我一直在努力提高自己的业务水平。
2、对施工单位的扣款、付款、工程量结算等程序的办理不是熟悉,希望得到领导和同事们的帮助;
3、对施工单位管理还不够严格,需提高执行力,真正做到“自律律人”。
4、应充分利用一切维修资源,降低维修成本,讲原则也要注意规避风险。
四、第四季度个人能力提高的方向计划:
针对第三季度工作中存在的不足,为了做好第四季度的工作,突出做好以下几个方面:
1、对于工程管理的专业知识还不够扎实,应认真学习相关知识,为后期面对业主的工 作开展打下坚实基础。
2、在维修工作开展中,往往会发现许多问题点,包括工程质量和业主提出的`个性化问题两方面,积极面对,妥善解决,增进与业主及维修工人间沟通。
3、有时难免会遭到业主絮叨,我们作为公司客服的代表,应站在合适的立场来处理协 调,合情合理,以诚待人,真正实现“让建筑赞美生命”的含义 。
4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理,提前做好风险控制并保存相关证据,避免数据、证据丢失。
5、管理的本质不在于知而在于行,在执行制度时,必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。
我虽然季度纪较轻,但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的平台,目前离领导的要求还较远,但是我会发挥季度轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力做好每一个环节,成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。
同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下,在每一名员工的努力下,第四季度中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。
1、药械检查:一季度共检查药店28家,医疗器械经营批发单位26家,医疗机构8家,疫苗使用单位1家,保健食品经营单位10家,化妆品经营单位3家,发现问题24家,发现问题已全部督促整改到位。
2、春季学校食品安全大检查:配合开展春季学校食品安全检查工作,检查幼儿园食堂6家,开展学校周边食品安全检查16家。
3、开展隐患排查:组织特检院每月检查特种设备使用单位,现场查封汉邦、邦旭、长恒机电10台起重机械,查封格罗那消防储气罐1台,查封九洲医药叉车2台,查封盛华心港湾电梯12台,查封国药控股叉车2台,贵和商贸起重机械3台,勤航纺织锅炉1台,及时跟进,闭环管理。
4、做好金利达纸业设备检定跟进工作。邀请省、市特检院对蒸发发生器进行现场鉴定。监督蒸汽管道现场拆除。
5、做好专委会第一次联席会议筹备工作。筹备特专委20xx年第一次联席会议,准备主任讲话稿,会议通知,编制成员单位职责清单,会议方案,考核细则等。
6、做好设备投入信息收集。积极对接和兴、和旺等公司,准备设备投入考核材料,目前已收集和旺汽车设备投入807万。
7、业务学习:积极适应新岗位,学习特种设备监察知识,尽快熟悉特设条线业务工作。
8、参加20xx年度市特种设备安全监察工作会议,参与谋划20xx年特种设备工作计划。
个人季度工作总结220xx年第一季度,我们在公司董事会的正确领导下,保卫科组织全体员工认真学习贯彻公司安全保卫各项规定,并利用班前班后会及时传达公司中层例会精神,深入地、扎实地厉行好自己的职责,全心全意地为一线员工服好务,20xx年第一季度我们做了以下几个方面的工作:
一、保卫科内部管理方面
进入20xx年以来,首先我们注重保卫科的内部管理工作,经常利用班前班后会,认真学习贯彻公司的有关规定及文件精神,把公司的精神贯彻到每个员工。并开展批评与自我批评,使保卫科每位员工充分认识到自己工作岗位的重要性,激励每位员工认真扎实地干好本职工作,做到爱岗敬业。其次我们还加强了公司规定的管理力度,针对在工作中屡犯错误的员工,除按规定罚款外,还三番五次的做他的思想工作,由科长、班长亲自到他的家里和他家人一起来做工作,使他认识到错误的严重性,使其改变了恶习,干好了本 ……此处隐藏13263个字……随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态。五是脑勤。对各类现场问题,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
五、建议
由于砂石堆场没有进行盖棚,下雨天,对于混泥土的塌落度难以调控,影响混泥土强度,所以建议对砂石场盖个钢桁架的棚,保持砂石含水率的稳定性。
个人季度工作总结12自4月份以来,xxx在公司的正确领导之下,通过全体队干和员工的共同努力下,完成了公司xxx下达的各项工作任务,为队行政的工作起到了思想保障作用。本队xxx二季度的主要工作总结如下:
一、正常组织了素质学习活动6次,加强了员工思想素质教育,提高了员工思想意识。
二、加强了三员的教育和管理,开展了五四活动。
三、督促开展了班组长执旗活动和安全值班长制度等活动,并进行了严格考核。
四、加强了队务和xxx公开活动,迎接了集团公司的季度支部工作检查。
五、督促了新任团支部书记的工作,督促办好了黑板报的宣传3期。
六、指导并协助队工会开展了互助基金收缴活动。
七、开展了针对4.5事故的`安全整风活动,人人写出了书。
八、协助队行政抓好n26通风上山和n2442工作面的整治工作。
九、开展了六月安全月活动。
十、xxx班子团结合作。
十一、传达学习贯彻了安监总局的“七条规定”。
个人季度工作总结132022年第三季度在局党委的正确领导下,在领导们同志们的大力支持和配合下,本人较好的完成了上级领导安排的各项工作任务,完成了自己的各项分管工作。根据质安站的安排,本人负责龙湾东片区房建、市政工地的安全文明施工管理,并协助做好片区有关质量验收、信访投诉工作。将今年第三季度工作总结如下:
一、日常工作。
目前片区在建项目68个,涵盖住宅、安置房、工业厂房、市政道路等项目。第三季度累计检查工地126次,出具整改单121条,提出整改意见546条。多次开展扬尘整治、防高处坠落、防疫检查、消防安全等专项检查,涉及工地检查次数126次,排查出消防、安全、扬尘等各类隐患511条,已对检查发现的消防、安全存在突出风险隐患、自查资料缺项的、现场扬尘设施缺失的工地,予以信用平台扣分或停工处理。
二、政治思想方面。
住建局是城乡建设行政主管部门,我作为其中的一员,必须从思想觉悟方面不断提高自己,时刻学习党的`先进思想,不断提升自己的思想认识,认真学习县、局有关文件、精神。在思想上认识到工作的重要性。城市建设是一个城市发展水平的标志,我必须要站在为人民服务的高度,树立严肃、认真、精准、公平、公正的工作态度,切实的提高自身的思想认识水平。
三、廉洁自律方面。
在工作中能严格遵守各项规章制度,注重仪表,规范着装,具有较强的组织纪律观念,时刻保持良好的执法人员形象。坚持自重、自省、自警、自励,从未有吃、拿、卡、要等事件发生,做到廉洁奉公。
个人季度工作总结14忙碌的时候时间过的最快,在不知不觉间,第二季度的工作也已经接近尾声。在这个季度中,我们财务部的工作情况较为不错,不但在工作方面有了不少的提升,在员工的管理和制度的制定上也有了不少的进步。
回顾这个季度的个人工作,除了完成好领导的工作要求之外,我也积极的在对自己的工作能力进行培养和提升。经过一段时间的总结和培养,我的收获也有不少,如今,第二季度也即将结束,为此我对第二季度的工作总结如下:
一、个人的工作思想改善
伴随着20xx年初的公司危机,这几个月以来我么财务部以及公司上下的所有员工都顶着极大的压力面对工作。而我们财务部更是如此,不但对每一次收支都严谨计算,更是千方百计的将消耗压缩。在这段时期里,我们每个人都一改过去的工作状态,时刻在工作岗位上严阵以待,用最严谨的思想去面对财务部的工作。
作为财务部的经理,我需要思考的就更加的广泛,为此,在思想上我也做了严格的准备,每天将自己的思想调整到最佳状态,并在工作中持续保持严谨。这样持续的锻炼不但仅锻炼了我的能力,更让我在思想上也有了较大的进步,能在工作中更好的完成自己的工作任务。
二、工作方面
在工作上,我针对公司的情况及时的做好了财务计划。针对公司的支出做了极大的优化。并且在多次的调整和优化后,已经基本圆满。并且在第二季度以来我们一直在严谨的对待公司的收支,拒绝一切不必要的支出,将精力和资源都放到收入的增多上,最大话的调动了财务部的力量。
此外,我还在此期间对财务部的`管理做了调整。合理的安排了员工负责的区域,并且加强了员工的工作要求,提升了员工的自我管理。
此外,在增多管理要求的同时,我们也进行了相应的员工培训,加强了财务部等几个重要部门的员工能力,提升了工作效率。
三、对未来的展望
随着公司危机的慢慢解除,在工作方面我们也应该进行相应的调整。眼看着市场再次活跃起来,我们必须抓紧时间,尽早的做好准备,为其他部门的运转做好充足的后备力量。并且,对于我个人的能力,我也要继续加强,让自己能适应在今后工作中的转变,相信在下个季度,我们能收获更好的成绩!
个人季度工作总结15回顾一季度来的工作,我们紧紧的围绕公司的进展战略,重点抓好了以下几个方面,以下是我总结。
一、抓好制度建设
通过理论和技能考核,全部人员符合公司要求具备上岗资格。
二、保洁员培训重点
强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的安排保洁员当班期间的工作流程准时间。
三、严厉纪律和检查惩罚
坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度,查处窜岗连天x起,受绩效惩罚人次x人。查处环境差x处,责令整改人数共计x人,受绩效惩罚人次x人。
四、做好工作的持续性
为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些方案性保洁的工作。
五、工作创新
在市场竞争越演越烈的今日,为了能够帮助公司在商场战斗中处于不败之势,只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的.探究公司全部租户的生活规律后,上报公司领导打算实施上门服务收取生
活垃圾,这项创新服务在广阔租户中引起了全都的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对全部新入住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。
为了符合“国家级示范大厦”的全部规范,保洁部全体员工会努力保证大厦全部的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”,力求最大限度地满意租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满足率。



