医院应急预案

医院应急预案

在学习、工作或是生活中，难免会面对无法预料的突发事件，为了可以第一时间作出应急响应，通常会被要求事先编制应急预案。那么编制应急预案需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的医院应急预案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

为更好优化门诊服务及就诊流程，落实预检分诊制度，扩大就诊区域，缩短患者就诊时间。根据我院实际情况特制订门诊患者就诊高峰时段分流应急预案：

我院是周一全天和周二至周五每天上午为就诊高峰时段，为了做好分流故采取以下措施。

一、挂号室、收费室、导医台提前半小时（上午7：30分上班）和超声室（中午不休息）。

二、适当延长门诊下班时间至诊疗完毕。

三、实行错峰排班制。在患者就诊的高峰时段，从门诊、病区、行政管理部门进行医务人员的重新调配和布局。发现挂号收费处（一楼）、等窗口排队超过10人、由导诊护士或安保人员协助分流至门诊二至四楼挂号收费室。或者由导医台及服务人员引至电脑自助机挂号缴费。检验科立即调配人员、增加备用窗口缓解诊疗高峰，四、专家门诊的专家号每人每班次增加5个号

五、分析疫情，避免交叉感染。医院根据季节疾病特别是传染病的发病特点，加强预检分诊及隔离门诊工作，调配技术骨干力量，加大各种传染病的筛查和诊治，同时，防止院内交叉感染。

六、多做解释沟通。医院在各诊区、门诊大厅、及各楼层挂号收费等关键部位安排专门人员及部分职能部门人员进行预检分诊及咨询（宣传一卡通就诊流程以免重复排队，缩短就诊时间），合理分流、疏导病人（先去做简单的检查，后再复杂检查科室排队）。

为优化患者门急诊就诊流程，减少患者看病等候时间，提高门急诊服务质量，特制定《xx医院门急诊就诊高峰合理分流患者的.工作预案》。

第一条门急诊系统提前半个小时上班，做好分诊准备工作，挂号、导医、及医技科室等门急诊窗口科室实行弹性排班制，确保无病人积攒。

第二条分诊工作人员必须遵守专科专治的原则，严格按病种分诊、导诊病人。

第三条根据患者需求，合理分流患者进入专科门诊、专家门诊、知名专家门诊、便民门诊、普通门诊就诊。

第四条适当延长导医门诊小夜班时间至晚上10时。

一、应急演练目的和原则

（一）应急演练目的

1、检验完善预案。通过开展应急演练，查找应急预案中存在的'问题，进而完善应急预案，提高应急预案的实用性和可操作性。

2、做好应急准备。检查应对突发事件所需应急队伍、物资、装备、技术等准备情况，不足之处及时调整补充。

3、锻炼应急队伍。增强应急演练组织单位、参与单位和人员的应急执行处置能力。

4、加强应急联动。进一步明确相关单位、人员职责任务，理顺部门协调联动关系，完善应急联动机制。

5、加强科普宣教。普及应急知识，提高公众风险防范意识和自救互救应对能力。

（二）应急演练原则

1、结合实际，合理定位。紧密结合应急管理工作实际，确定演练项目、演练形式。

2、着眼实战，讲究实效。提高应急指挥人员综合指挥协调能力、应急队伍实战能力。重视对演练效果及组织工作的评估、考核，总结推广好经验，及时整改存在问题。

3、精心组织，确保安全。围绕演练目的，精心策划演练内容，科学设计演练方案，周密组织演练活动，制订严格安全措施，确保参演人员及装备设施安全。

4、统筹规划、厉行节约。充分利用现有资源，开展跨地区、跨部门、跨行业综合性演练，努力提高应急演练效果。

二、应急演练的组织实施和总结考核

（一）应急演练的组织实施

1、加强工作协调

各预案部门和科室组织的应急演练纳入全院应急管理工作，由院应急办检查指导督促。院级专项应急演练由院长牵头组织，成员科室参与实施，牵头院长要精心组织策划演练方案，积极主动做好协调工作；参加演练的科室密切配合，加强联动，搞好资金、物资、人2、因供电设备故障造成停电，应及时组织人员抢修，将停电范围控制到最小化。

3、后勤保障部与有关电力部门协调，停电前应事先通知我院电工班，做好自己发电准备。

4、临床科室常规备有照明用物，定期检查，保持完好状态。 5、接到通知后，立即做好停电准备。如有抢救患者使用电动力机器时，需找替代的方法。

6、突然停电后，立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，并开启应急灯照明等；同时起动自发电源。

7、同供电部门联系，查询停电原因及时间。

8、医院自备发电机需经常注意保养及时检修，保证随时可以发电供临床急需。

9、如遇人员触电或电起火应立即切断电源；将触电人员立即送往医院抢救并拨打119火警电话。

三、组织措施：

1、报警：发生用电火灾应立即向消防部门报警及向有关部门报案，并向科主任、医院领导报告。并组织力量救人。

2、报警电话：

火警：119

救护：

办公室：xxxxxx

保卫科值班室：xxxxxx

3、人员组织与分工：

当班电工：接市政停电通知后，应通知有关科室及人员，并做好自发电源准备。

班长：负责事故抢险及应急处理，安排人员救护伤员;组织发、送电。

科主任：现场总指挥。

电力技术员、维修工：协助科主任参与抢险。其它人员：参与救人、保护事故现场。

警卫：负责警戒、维护秩序。

各科室：

突发重大伤情及重、特大集体中毒事故，是指突然发生车祸、爆炸、倒塌、踩踏、火灾、台风、泥石流、工矿事故、航空事故、战争等致多人受伤，总伤员人数达到10人以上或总伤员人数未达到10人而危急重伤员（如休克、严重多发伤、生命征不稳定者）达3人以上时；突发集体中毒人数在10人以上或集体中毒人数未达10人而危重病人（深昏迷、休克、呼吸衰竭及多器官功能障碍综合征等）达4人以上时，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大伤情及重、特大集体中毒事件，为了做好发生重大伤情及重、特大集体中毒事故发生时的救治工作，为了更有效地组织抢救力量，做到系统化、规范化、制度化，按抢救程序实施救治，保障公众身体健康与生命安全，减少因重大伤情及重、特大集体中毒事故造成的损失，我院特制定了本预案。

⒈目标与任务：是为了做好发生重大伤情及重、特大集体中毒事故时的救治工作，为了更有效地组织抢救力量，做到系统化、规范化、制度化，按抢救程序实施救治，保障公众身体健康与生命安全，为了保障和维护正常的医院医疗秩序和社会稳定。

⒉领导机构：医院设立突发 ……此处隐藏30066个字……

组长：

组员：

职责：发生火灾或收到现场指挥指令后，携带对讲机,使用灭火器和消防水带对初期火灾实施灭火行动；对于火灾现场的贵重物品或重要文件资料应予以转移或保护，搜救被困人员。

3、救护组：

组长：

成员：

职责：收到现场指挥指令后，立即携带强光手电、担架、急120救包等设备赶赴现场，对受伤人员展开救援，并与急救中心保持联系，确保救援准时到位。若因火灾较大无法取得以上救援设备，可由采购办从应急物资内调拨。

4、疏散组：

组长：

成员：

职责：发生火灾或听到声光报警或接到疏散指令后，由疏散引导员、引导员负责指挥员工由紧急疏散通道有序撤离至集合地点。

5、警戒组：

组长：

成员：

职责：执行警戒任务，密切监控现场变化动态，及时反馈信息，必要时协助兄弟班组处置现场情况，特别注意，所有人员只能撤离火场，不能进入火场。

三、报警与接警处置程序

（一）报警方法：

1、当发现安全事故（火灾）时，立即先期处理，扑救初期火

灾，若火情较小能够控制，拨打院总值班电话和保卫科电话求救，说明事故的类别、物质、部门、位置、情况和报警人姓名、科室。

2、若火情较大难以控制，利用附近的手动报警器报警。 3119、根据事故情况可拨打火警电话向消防部门报警，准

确报告起火单位、地址、燃烧对象、火势情况，并将报警人姓名、所用电话号码告诉消防队以便联系。

（二）接警方法

报警人员报警后本人或派人到通往我院的交通路口和街道巷口接应消防车。

四、应急疏散组织程序

发现火灾事故时在相对安全的情况下组织人员救援并紧急疏散患者。当接到消防应急指挥领导小组组长（柳忠豪院长）下达的疏散命令，或者听到全院火警铃响，各楼层疏散组组长马上组织疏散。

（一）组织疏散逃生时过程迅速有序，根据事故情况选择逃生路线，人员通过后关闭防火门。

（二）根据起火位置组织人员疏散，优先疏散离起火点近的患者及家属，然后依次疏散全区病员，选择未受火灾影响的就近楼梯疏散。

（S）火场逃生忌惊慌失措、乱喊乱叫、盲目乱跑、乱开门

窗、贪恋钱财、随意跳楼、忌坐电梯。疏散时用湿毛巾、湿衣物捂住口鼻，弯腰避免浓烟。

（四）部分患者因伤病不能自行疏散，医护人员可用被褥放在地上让病员躺卧在上进行疏散或可用担架进行疏散。

五、火灾救援程序

（一）保卫科值班人员通过监控中心看到火情后应立即赶到现场确认火势情况，并通知有关部门。

（二）保卫科迅速组织灭火组赶赴现场进行灭火救援。

（S）接到启动应急预案的通知或我院各楼层警铃响后,通讯组、灭火组、疏散组、救护组、警戒组迅速组织人员及设备展开相应救援、疏散等工作。

（四）事故完全控制后，应封闭现场，等待事故原因调查。

一、书记、院长职责

负责指挥医院职工进行灭火救人工作。

1．接到发生火灾报告后，立即赶赴着火楼层和地点，组织指挥

灭火救人的工作；

2．组织人员侦察、掌握火势发展情况，及时召集灭火力量；

3、根据救人、灭火的需要，确定人员疏散和报告公安消防支队；

4、向各科室明确布置救人、疏散物资和灭火、供水任务，检查

执行情况；

5．公安消防支队到达火场后，要及时向火场总指挥报告情况，服从统一指挥，按照统一部署，带领职工贯彻执行。

二、保卫科科长职责

保卫科科长及保卫科工作人员在扑救火灾工作中，要当好医院领导的参谋，根据医院领导的指示，负责具体工作。

1．组织力量严密监视火势的发展，及时向医院领导报告火场变

化情况，提出相应的对策；

2．按照医院领导的指示，向科室、班组传达灭火战斗任务，并

不断检查执行情况；

3．组织火场警戒工作；

4．组织现场救护工作。

三、消防监控室值班人员职责

1、自动报警显示火警信号后，立即通知医院总值班，由总值班通知书记、院长，同时通知起火科室领导和工作人员前往着火部位观察火势情况；

2、火灾确认后，通知各值班科室负责人；

3、根据书记、院长的指示，执行通报程序，向各部门和有关人员通报并向公安消防部门报警（火警电话119）；

4、坚守工作岗位，保持火灾现场与消防监控室之间通讯联络，及时向书记、院长汇报火灾现场情况，传达领导指示；

5、检查通讯设备，保持联络畅通；

6、做好值班记录。

四、总务科科长职责

1、保证供水、供电不间断；

2、根据火场需要，及时组织电工服务服从灭火现场安全用电；

3、组织重要设备和物资的保护、疏散工作。

五、各科室科主任职责

当责任区域发生火警时，组织指挥本部门职工进行灭火救人工作，当其它区域发生火灾接到支援指示，带领本科室职工携带灭火抢救器材赴现场协同作战。

1、密切观察火灾现场，及时采取救人、灭火和保护、疏散物资的措施；

2、向科室人员和支援人员布置战斗任务，检查执行情况，根据火场情况，及时调整灭火力量；

3、组织好病人疏散工作，核对疏散人员与住院病人及工作人员是否相符；

4、抢救贵重仪器设备；

5、及时向领导报告火场情况。

六、护士长职责

1、当发现火灾和接到火灾信息后，立即携带灭火器到着火部位观察，及时扑灭火灾；

2、确定着火后，立即报告消防监控室，明确地向工作人员分配任务，扑救火灾，疏散病人，积极抢救伤员；

3、组织工作人员引导、护送病人有秩序地从疏散通道疏散，将病人疏散至安全区，逐房检查，认真核实疏散人员与住院病人和工作人员是否相符；

4、接待、安置好从上层疏散下来的.人员；

5、搞好协同作战，组织相适应的灭火器材，支援别的科室灭火；

6、当火灾现场发生紧急情况来不及请示时，立即采取相应措施，后报告医院领导。

七、医务人员的职责

1、坚守工作岗位，服从指挥，明确自己和本科室的战斗任务，坚决执行科主任、护士长的命令；

2、当发现火灾和接到火灾信息后，科主任、护士长不在场时，应主动携带灭火器材赶赴着火部位，及时扑救火灾；

3、组织人员疏散，在接警铃通报后，必须逐房检查，劝导病人和工作人员离开着火地点，若遇有被烟熏倒或酒醉者，应将其抢救至安全区；

4、组织人员疏散时应做好保护工作，稳定病人情绪，防止轻生、自杀、自伤事故发生；

5、在救火过程中，要正确使用和爱护消防器材，注意安全。