超市社会实践报告

超市社会实践报告15篇[精华]

在经济发展迅速的今天，越来越多人会去使用报告，其在写作上具有一定的窍门。你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编整理的超市社会实践报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

社会实践是大学生课外教育家庭教育的一个重要方面，也是大学生自我能力人才培养的一个重要方式，因此对于我们在校女教师来说，能在寒假有充足的时间采取实践活动，给了我们一个明白社会、了解社会，提高自我自我能力的非常重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫那份状态，社会普及教育应结合我们实际融为一体情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了基本完成任务而实践。我觉得我们想想在通过社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的构想计划。应注重实践的整个过程，从整个过程中锻炼自己、提高能力。

因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的促销我根据时间及自己的实际情况在假期过后找了一份假期的工作，虽然仅有二十天时间，但我觉得深有体会，基本上达到了自己的用意。短短的短短的工作让我体会到了就业的舆论压力、自己能力的欠缺及自由民主的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在私立学校自由天地无法体会到残虐的残酷竞争的“愉悦”。

先来介绍一下需先我的工作环境——xxxx超市。它是一家大型连锁超市，主要服务于周边居民的日常生活需求，它的营销部门被分为好几个部分：副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，出库在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及早加货上架。在别人眼中，杂货店的兼职工作是相当花店轻松的，但他们又何尝发觉，超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时，每个人都将变的更加日以继夜，根本就没有休息的时间，哪怕是喝一口水……在那工作的半个月中才，我就有那样的体会，从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右，“累”成了每个人的在我看来!但当我们全部把货物余下进仓后，也不能可能有什么时间去休息，工作中一直都是站着或是在奔跑的途中，有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和的奚落。每到要成功进行盘点的时候，就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后，等到最后一位顾客跨出迈进门厅后，锁门——交代各自所要盘点的货架——开始一一对应的数量、金额和品目盘点——各单位例行工作总结小会——打扫卫生。

记得曾经有一个长辈就跟我说：不管做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情，而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力，击败对手，这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出，开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众，还有周围和我一样在做促销的那些老手们的与嘲笑，好在超市的厂方专职老太太促销员大娘很照顾我，她仔细地给我讲解了重点有关具体的事项和要留意的重点，比如说我决不能破坏便利店的规矩。俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个单位职能部门也有相应的规定了。我们超市制定了很多杂货店的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。不管是谁，随喊随到。在超市做促销员，有时还是很忙的。特别是周末，很多的供货商都在周五送货以便应付周末的，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物坎氏在收货处。仅有几个人在收货西北侧是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要有人来帮忙了。我是刚来的，对谷仓的布局不了解，好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物单独，并分别送到各个货架附近，如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是汽水、酱油、食用油之类极其的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的，每卸一次都特别累，但是谁叫我是新来的，虽然是女的也还是难逃新人受灭顶之灾欺负的厄运，只有这样才能相安无事，大姐她当初也是这样过来的。

当然在没有货要上的时候一定要找点事情做。“上货”，说通俗点，就是“补货”。货架上上所的货物运输被顾客买走了，货架就空了，这不仅影响了排面仍然会影响销售，得从储存库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果杂货店的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。等到货架上的逐步完善货物都补齐了，就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣，我拿着托盘截住路过的.客人让他们品尝，并且重复我已经重复了几百遍的台词。如果没有什么店主，也没有货要补，那就抹货架。货架几年不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品线，感觉上就像小家电这件品类时间长了、是旧的，自然就不会买了。烦人这样不但给商家留下了个坏印象，而且货物也就不卖了。其实，抹货架还有个功用：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?所以，在没有没有什么商家而且没有货补时，可以抹货架。

要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验：巴结上司拉拢同事，间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特别多，所以当他们厚着脸皮向埃库谢你讨食的时候，一般而言你是不偷吃应该给他们偷吃的，因为如果偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起误杀。但是如果你要清高严守自己的原则而拒绝他们，接著你的路程下来将很难走下去。当查访领导来视察或者是暗访的时候，各向异性有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说，领导的脸皮三分薄，如果你把过低的占有率告诉他，他面子挂不住，但是你若虚报的生产量过多，等到月终审核备案的时候就有苦头吃了。

总的来说，在超市里做生意是绝对镇里有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以

后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折必需的时候我就须要手足无措，毕竟还是公立学校里养着的学生学生，做起案子来一点也不老道，这是我父母给我的评价，我自己也是这么相信的，原来社会实践作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次跑步中学会客观地看自己，不要把自己看得比天想像中还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一场的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我那次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己!但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的定力。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心，你的一切都是合情合理，都只是纸上谈兵。因此， ……此处隐藏29047个字……款结清。实际上为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但不是收银工作的全部，因此不能简单地把收银工作等同于结账工作。结账时必须要高度的准确，杜绝任何错误的发生，以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。

2、为顾客提供咨询服务。收银员不仅要熟练掌握收银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够准确回答顾客的问题，热情礼貌待客，做好导向服务。收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。

3、现金管理、推广促销以及防损等工作。超市作为一个经营实体，其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作，以达到超市利润化。所以，超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。

一回到县城就积极在一家超市找了一份暑假临时工，做促销员。

挂着实习生的牌子站在柜台旁，一脸幼稚、迷茫地站在那，不断地提醒自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试，其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮，但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着，也不能在超市随便逛来荡去，得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班，但一段时间下来，还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说"天将降大任于斯人也，必先劳其胫骨，饿其体夫，空乏其身。"

在学校，每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你，今天该干什么，明天又有什么事情要做。而在这里，你可以无所事事地像木瓜呆在那儿，然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，然后再作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力，虽然这也存在的竞争，可校园里总少不了那份纯真，那份真诚，一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考，便忽略了社会实践的重要性。

有个事实众所周知，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，学习的理论知识很多很多，几乎是面面俱到；而在实际工作中，很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想，实际操作这么简单，但为什么我们要学习那么深奥的知识呢？现在的教育真的存在很大的弊端，严重的脱离了社会实际应用吗？其实不然，在学习这些吃力的知识的同时，我们的学习能力提高了，理解力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己，教我们树立自己远大的理想，这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生，我们的年龄也不小了，离走向社会工作也不远了，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上发生的各方面的事情，这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会，就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会，为社会服务。

而现今一个事实却被许多人误读了，大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生，认为读大学没什么用了，一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了，也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了；当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱，但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书，甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献，也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定不会交到很多朋友。对待朋，是不可能斤斤计较，不可以强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想，关心别人，支持别人。

在这次暑假的工作中，虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大的帮助，从中让我有很大的启发：不管做什事都要坚持，也锻炼了我的坚持力！让我在以后的人生路上更加坚强！通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系，也让我知道金钱赚取的不容易！在以后的大学生涯里我要很努力的学习，遇到困难我会更加坚强！

在超市里，别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做销售员，每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上9点钟分段时间上班，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来。在食品店里虽然我是以销售为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自己的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。