
电子商务实践报告
在当下这个社会中,报告与我们的生活紧密相连,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编精心整理的电子商务实践报告,欢迎大家分享。
电子商务实践报告1工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。
此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!
由于整个实习都围绕着阿里巴巴的诚信通服务运转,那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧,XX年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品,主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制,提供强大的服务,使成交机会提高7倍!诚信通服务包含以下强大的服务内容,使成交机会提高7倍!它包括:1.网上服务:独一无二的av认证,拥有诚信通企业商铺,独享大量买家信息,优先排序,方便查看和管理。留言反馈,买家询盘,第一时间即时了解。2.线下服务:展会,采购洽谈会,与国内外大买家做生意。培训会,交流网上贸易技巧,分享成功经验;服务人员为您提供3658小时专业咨询服务.此外,阿里巴巴的诚信通服务还包括帮助企业推广网站,已使您的网站不会被淹没在互联网的汪洋之中。1、网上推广:可以在网上轻松发布/查看供求信息、产品图片、公司介绍,展示您的诚信记录。2、线下推广:阿里巴巴将通过展会推广、媒体宣传、采购洽谈会等众多线下推广手段对诚信通会员的企业网站进行强力推广!3、自行推广:诚信通企业网站拥有专用独立网址,您可以把网址印在自己的名片上、产品包装上利用你的网站推广您的产品和企业!该网站为一级域名。
我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。
我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:
1.直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。
2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。
3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。
4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要石油树脂产品的公司,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。
5.点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!
6.如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。
7.如果网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。
客户在贸易通上咨询的问题很多,首先的是商品的用途问题,有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户,就有两种选择10号的软化点为1xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课校外实习。
20xx年xx月xx日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。xx年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
初到xx公司
20xx年xx月xx日,我们来到xx公司的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的xx年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来
早在xx月xx日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。
初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的`充实自己。
感受xx公司文化
来到xx公司后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。
来到xx公司几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注这16个字;学员证背面的 ……此处隐藏25826个字……领域,在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上,电子专业、法律专业的学生有独特的优势,但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言,真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多,对此投入很大精力的学生更少。
对电子商务的学习途径
第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径,了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数较多。经分析,除去开设电子商务课程的专业,大部分本科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的,从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。社会实践报告
调查数据显示,被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊,一方面反映了学生的阅读面很大,另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大,同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世,面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及,较少涉及具体的`实施细节,系统介绍电子商务知识的报刊并不多。
在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过进一步调查了解到,这些排名靠前的报刊,在*年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候,选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。
较后,在没有任何组织的前提下,大多数学生(本科生的65%和研究生的89%)都主动去过电子商务的展览会,从中了解电子商务的较新发展动态和较新技术应用。
通过调查我们发现,大学生们对电子商务都十分感兴趣,不少人通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务,有目的地学习电子商务知识。但是,他们缺少系统全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下,电子商务的普及与教育工作若能更上一层楼,将会推动我国电子商务的发展与壮大。
电子商务实践报告15一、企业简介
青岛海底世界位于青岛汇泉湾畔,毗邻青岛著名风景区鲁迅公园和第一海水浴场。它整合了青岛水族馆、标本馆、淡水鱼馆等原有旅游资源,与依山傍海的自然美景相融合,形成山中有海的奇景。独特的地理位置,现代化的展示手段,使其成为全国独具特色的海洋生态大观园。
青岛海底世界是现代化大型海洋生态旅游展示项目,集海洋观光旅游与科普教育于一体,是国家4a级旅游风景区。目前已推出“人鲨共舞”表演、“美人鱼表演”、“海底芭蕾”表演等众多特色表演项目,独创了“海底探险”、“海底婚礼”等时尚旅游体验项目。
开业三年,青岛海底世界在国内旅游业首家通过英国标准协会(bsi)4标整合管理体系认证。
青岛海底世界创造了多项业内纪录,拥有2个世界第一,4个全国第一,形成了青岛黄金海岸线上一道独特的亮丽风景线。
1、拥有世界上最大的单体亚克力圆柱展缸。
2、拥有世界上馆藏最为丰富的海洋生物标本馆。
3、国内第一个展示部分全部在地下的海底世界。
4、国内首家采用180度常规视窗、254度大视窗和360度圆柱视窗等多种形式相结合的海底隧道结构,游客观赏范围和角度实现最大化。
5、国内第一家从国外引进荧光壁画的海底世界,向您展现出梦幻般深邃的海洋、宇宙景象。
6、中国第一家拥有开放式海洋试验室的海底世界,并附有海洋科普教室,实现了海洋旅游和科普教育的有机结合。
开业以来,青岛海底世界陆续获得了青岛市旅游局颁发的“青岛市诚信旅游景点”、山东省旅游局颁发的XX年度山东旅游细微服务年“示范企业”称号,检票员王莉入选XX“感动青岛”十佳人物。在省市主流媒体的评选活动中,青岛海底世界先后荣获“‘魅力青岛’XX年最受欢迎的青岛旅游景点”、“山东省最受市民欢迎的十大旅游景区(点)”、“山东省最具潜力的旅游景区(点)第一名”、“青岛市民最喜爱的十大去处”第一名、“山东十大魅力景点”等荣誉,取得了经济效益和社会效益的双丰收。
没看过海底世界,别说您到过青岛!让我们一起走进青岛海底世界,开始神奇的蓝色海洋之旅!
二、青岛海底世界特色项目:
1、“人鲨共舞”表演
海底世界中央大厅有一长14。4米,高3。8米的透明亚克力屏幕,这儿是上演“人鲨共舞”的海洋剧场。
潜水员是鱼儿最亲密的朋友,刚一出场便被大大小小的鱼儿团团围住。这些海洋剧场里的小演员上下穿梭,争抢潜水员带来的美味佳肴。护士鲨、豹纹鲨也闻风而动,在游客们的.欢呼声中,它们摇头摆尾,俨然一幅大明星气派。六、七条体躯庞大的护士鲨从四面八方团团围住潜水员,游客不禁为潜水员捏了一把汗。
鲨鱼们簇拥着潜水员绕场一周,跟随潜水员做出腾挪、旋转、倒立、翻滚等各种高难度动作。护士鲨张着大口,刹那间,潜水员手中的鲅鱼被吸进了口中,引来游客们阵阵热烈掌声。
2、“美人鱼”表演系列节目之一:“美人鱼救王子”表演
青岛海底世界推出新版“美人鱼表演”――“美人鱼救王子”表演。这是青岛海底世界在推出“美人鱼”系列表演节目之一――“美人鱼过生日”之后,为游客献上的又一段现代版美人鱼爱情故事。
在遥远的大海深处,有一座海神的宫殿,里面生活着海神一群美丽的女儿。她们有着人的身体,鱼的尾巴,人们称她们为美人鱼。海神的小女儿,美人鱼公主海伦向往人间的生活,15岁生日那天,她游出了海底宫殿,遇到了海中遇难的英俊王子……在青岛海底世界的海洋剧场,美人鱼公主和王子含情脉脉地对视着,手拉着手儿旋转着。他们在水下跳着优美的华尔兹,美人鱼围在他们身边,手拉着手儿,跳着欢快的舞蹈,共同祝福这对恋人。
10分钟表演中,动人的美人鱼传说,舒缓悠扬的轻音乐,翩翩起舞的美人鱼和王子,把游客带入了梦幻般的童话世界里。
3、“海底芭蕾”表演
俄罗斯“海底芭蕾”之花绽放青岛海底世界
XX年是中俄文化年,为祝贺在中国举办“俄罗斯年”,春节期间,青岛海底世界特邀俄罗斯国家奥林匹克水下芭蕾运动员组成的交流艺术团来青进行文化交流活动。
蓝色的海水中,7名俄罗斯水下芭蕾运动员翩翩起舞,犹如朵朵出水芙蓉盛开在蔚蓝的大海中。她们时而轻缓优雅,时而快若流星,将人体与艺术完美地结合在一起,塑造出“海底芭蕾”的最高境界。
她们优美的身姿,潇洒的动作,将“海底芭蕾”的精髓演绎得淋漓尽致。俄罗斯姑娘们优美的水下芭蕾组合动作,令人心旷神怡、浮想联翩。漂亮的鹿转、莲花旋转、芙蓉盛开、俄罗斯二人转、佛坐莲花、穿梭时空、海底千手观音、海底飞吻等表演组合动作给在场观众留下深刻印象。
4.“海底婚礼,浪漫今生”---青岛海底世界隆重举行“海底婚礼”
在梦幻神奇的海底,新郎用珍贵的项链“海洋之心”向自己的心上人求婚,让百年金龟见证自己对爱情的海誓山盟,海底世界轻盈亮丽的美人鱼为新人送上祝福的花环,新郎新娘在幽蓝的海水里“比翼双飞”......现在,这些浪漫、新奇的情景在青岛海底世界成为现实中的婚礼场景。



