社区工作实习报告

社区工作实习报告

在人们越来越注重自身素养的今天，报告十分的重要，报告成为了一种新兴产业。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编整理的社区工作实习报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

经过两周的社区实践，我充分认识到社区卫生服务的重要性和我作为全科医生的历史使命。在这次学习中，我接触到了一个全新的平台，对社区卫生服务有了更深入的了解。上门服务，门诊咨询等。让我受益匪浅。以下是我的一些经历：

首先，社区服务是面向公众的，不分年龄、性别、疾病类型。服务类型很多，包括医疗、预防、康复、健康促进。使用现代、传统和替代性服务手段，涉及心理、生理、社会和文化方面。服务范围覆盖个人、家庭、社区，以关爱社区内所有单位、家庭、个人为基础。去社区医院看病，等待时间短，看病时间相对较长。所以，如果不是急病或者重疾，去社区医院是很方便的。

其次是健康舱，医生每天坐在诊所里，医生也一边治病一边说教，比如注意饮食，如何运动，教测血糖等等。社区健康小屋是一个很好的模式，它促进了慢性病的预防和治疗。以社区卫生服务中心为推广平台，通过建立系统全面的社区慢性病患者教育体系，为患者和社区医生提供系统专业的培训，以提高社区卫生服务质量，完善社区慢性病管理体系，为社区慢性病防治提供有力的支持和保障。

第三，家庭病房是当地为适合在家进行计划治疗和管理的患者设立的病房。家庭病房方便了患者，解决了住院、陪护、饮食的困难，使患者恢复得更好，切实为人民服务，为基层提供了持续、全面、协调的医疗、护理、预防、保健、康复服务，为行动不便、继续就医困难的患者提供了一种理想的护理服务模式。家庭病房的建立丰富了现代医学的实践活动，拓宽了护理人员的'视野，使部分慢性病患者在没有日常家庭环境和亲属照顾的情况下，得到及时的治疗和护理，从而扩大了社区医院的服务范围。

最后我意识到做社区全科医生很辛苦，需要有非常扎实的基础和良好的医德。为了更有耐心，医生需要在家庭病房和健康小屋努力工作。感谢老师们这两周的教学和帮助。

天乡路社区属于失地农民转变为居民后的新兴社区，在表面上似乎已经脱离了过去农村的治理状况和生活模式，但是，在我们的调查中，我们能够清楚地感受到并非如此。我将从以下几方面来剖析天乡路社区的治理状况。

第一方面，社区分层状况。社区主要以两个标准进行分层。第一，从政治权力上分层。该社区从政治权力关系上看，似乎分层非常简单，就是两级分层：社区干部和社区居民。但是，实际的权力分层绝对不是这样简单的。因为无论社区干部还是社区居民的组成都包含两大块，红星组和卫星组。即未占地转变为社区前，这一片土地分为两个组：红星和卫星。而红星分为八个生产大队，卫星分为七个生产大队。每个生产大队都有其自己队上的村民充当干部，同样的，两个组的干部也是分开管理，互相不能干涉。当土地被占后，原来的两个组两套干部班子必须要精简化成为一套领导班子。在社区居民的眼中，自己原来的生产大队或者所属组别上的干部越多，自己就会感到越有优势。“毕竟原来是一个组的，这样比较好办事，你晓得不？”一位居民向我这样说到。我询问过一些原来所属不同组别或者生产大队的村民，大家基本上对于“人熟好办事，相对权力和权利的得到也会比较多。”这种看法持一种默认的态度。在社区的一次工作中，我的一次工作经验也非常清楚的证实了这一点。两个居民同样来开独生子女证明，但是两个人都没有带齐相关证件证明。由于工作人员原来属于卫星，所以来自卫星的居民一次就办成了这件事情，而红星的那位却要带齐证件才能办理。社区开展育龄妇女免费妇科检查，只有检查完后才会发一袋洗衣粉。但是，居民有不少嫌排队麻烦，想直接领洗衣粉，这时候，往往是和负责这件事的社区干部一个组别的居民能够顺利达成心愿，而另外组别的居民只能选择排队检查后再领取或者放弃。虽然她们知道这样不公平，但是，几百个排队的人中一直没有任何一个人向社区干部提出异议，真的达成了一种非常好的默契。于是，社区的权力分层从上至下就变成了：社区干部——与社区级别较高—干部原属同一组别同一大队的居民——与社区级别较高—干部原属同一组别的居民——另一个组别的居民——外来居民。

第二，从收入情况分层。居民的收入情况差距是比较大的。这体现在两点上。首先，拆迁赔偿金额。拆迁后，社区居民在土地面积大小同等的情况下，拿到的赔偿金数目是不一样的。奇怪的是，他们得到不同赔偿金依据的确是同样的标准，即社区负责拆迁的干部所依据的《72号文件》。我问过不少居民是否看到过《72号文件》的内容，让我感到惊讶的是，居然没有人看过这个文件。在没有亲眼看到该文件的情况下，仅凭工作人员的口头解释，就让无数居民签下了拆迁协议。于是，这个未曾谋面的文件也就成了社区居民收入分级的暗器。由此，居民的拆迁收入分为了三级：第一批拆迁居民收入最低，几乎都只赔付了几万元；第二批拆迁居民赔付金额约在十万元左右；而第三批已经得到拆迁赔付的居民拿到的却是五十万左右。而社区居民也就由拆迁赔偿金额被分为三个层级。其次，日常收入。由于第一批拆迁居民拿到的赔偿金比较少，难以仅凭这笔微薄的钱满足日常生活，购买养老保险等，所以，经由社区介绍，很多人都在国色天乡乐园或者花香民居附近做保卫、清洁、餐厅服务员的工作，满足日常生活的所需收入。但是，他们一年的收入却往往比不上很多没有固定工作的第三批居民。这是因为第三批居民有不少都将赔付的钱存入了银行，每年光是利息，他们就可以不用那么辛苦的去找工作，有的闲暇打点临时工，有的开了超市或水果摊，收入自然也就比较高。而这一点是拆迁赔偿金额差距大直接作用的结果，也造成了居民之间以及居民与社区之间的诸多矛盾。这一点，我会在后面具体解释。

第二方面，社区权力结构。在访谈中，很遗憾我并没有发现社区存在民间精英。我认为这主要源于以下几点：首先，居民的文化程度和自身素质。在转变为社区居民之前，社区居民的身份都是农民，文化程度大于高中的人很少。并且，这里又可以以年龄为标准分为四种情况：60岁及以上老年群体文化水平最低，由文盲或者小学水平的人组成；59至30岁的壮年人，这一群人本应当有人充当社区的民间精英，但是，初中或者个别高中的文化水平决定了他们很难做到这一点；30岁及18岁的青年人，这部分人有不少是高中文化，甚至有大专或大学本科的文化水平，但是，很多人都在外务工，无法承担社区精英的角色；18岁以下的未成年人，他们尚属于求学阶段，自身没有独立的经济实力和生活自理能力，不可能成为社区的民间精英。

由此，可以得出，社区的权力结构比较清晰，分为上下两级：上级为社区干部，下级为社区居民。社区居民没有自己的民间精英，因此在很多问题上处于被动地位。假设社区居民中有至少一位学法律的民间精英，我想，在拆迁这件事情上，应该就不会出现如此多的居民在没有看到文件的情况 ……此处隐藏7258个字……如果已经就业，那就做好备注，而仍未就业的，他们会继续每月追踪，实现动态管理；

其次，文化街道办事处也会定期组织举办招聘会，学府社区的工作者们都会第一时间联系大学生，这里也包括4555大龄就业困难人员；

第三，每逢市政府部门组织的各类考试活动，如彩虹工程，公益岗位招聘等，工作人员们都会立刻下社区张贴考试通知，或者电话通知未就业大学生；

第四，工作人员们会通过各种渠道搜集各种最新招聘信息，发布到学府家园群、学府微信群里，做好发布招聘信息工作。

以上种种举措，都十分有效的解决了应届大学生就业难的问题。

六、居民退休相关问题的处理

对任何一个社区来讲，解决居民退休问题的相关事宜都是繁琐而且重要的。学府社区的各位工作人员为了解决这一难题，也有着自己的一套办公方法，那就是时时整理归类社区档案。

因为办理就业失业证，企业退休进社区，培训学习等相关业务，所以都留有相关业务的办理材料存底，社区工作人员会将这些存底进行分拣、归类整理并排号排序、装袋收纳或者装订成册，如就业失业证复印件留底档案，退休证复印件留底档案，企业退休人员进社区材料留底档案，集体企业退休人员参保材料留底档案等等。同时他们也备有各种相关业务的电子档案，电子档案与纸张材料留底名称一致。在需要查询某居民办理过何种业务时，他们有相应的依据可查；在迎接上级领导工作检查时，也是他们的劳动成果。

而相关的退休任务，也分类有序。包括以下工作内容：

1，退休进社区登记及办理退休证

为使辖区内离退休人员及时得到登记认证，,他们会通过多种方式与本人或家属取得联系，并对人员进行登记造册，学府社区20xx年企业离退休人员进社区登记为23人，为已退休人员办理退休证6本。

2，城居保

针对辖区内60岁以上没有任何养老保险的人员，可以办理城居保，每人每月享受55元的补贴，20xx年申请城居保3人。社区工作者们会通过下社区张贴通知宣传单，电话联系等方式第一时间传达该政策。

3，集体企业退休人员参保

继城居保后，又推出新的一项优惠政策，为集体企业退休人员进行参保，参保人员可以选择15年五万多和18年六万多两个档缴费。学府社区一共3人办理了此项参保业务。社区工作者会通过下社区张贴通知宣传单，电话联系等方式第一时间传达该政策。

而对于国家的补贴返款政策，养老、医疗保险返款补贴是国家民生工程的重要优惠政策，涉及众多居民的切身利益，学府社区的工作者们秉承严谨的工作态度为辖区内的符合办理补贴条件的居民做好申请工作，确保国家优惠政策实实在在落实到居民身上。他们采取多种方式宣传返款补贴政策：

1，在社区公示栏、社区服务橱窗、社区主要交通路口、公共场所等张贴《20xx年灵活就业补贴通知》；

2，社区建立了两个“学府家园群”，“学府微信群”，通过网络方式宣传《20xx年灵活就业补贴通知》；

3，社区工作人员开通“飞信”业务，以手机短信形式宣传《20xx年灵活就业补贴通知》。

通过本次的调查，我对我国社区的工作方式有了一定的了解，并且通过调查结果我也看出了当前居民生活的困窘之处。社区工作者低待遇，社区局部分散使得管理不完善等等，这些会直接阻碍社区人才引入，而且社区的专业人才匮乏不能满足社区居民日益增长的物质文化需求。

(一)实习情况综述

xx年3月5日至5月21日，我们一行九人平均分成三个小组，在武汉市社会福利院康复区开展了为期十周，每周五、六、日分别由一个小组负责的社会实践活动。我们选择武汉市社会福利院，主要有两个原因：一是以前在这里作义工，与他们建立了友好的关系;另外，我们了解到他们的实际困难：即那里十位年龄在13--18岁不等，文化水平在小学三五年级之间的残障少年，无人授课、无处求学;同时，他们在自我认知、文化知识、社会生活技能等方面存在欠缺。(注：除了这些智力正常的残疾少年，康复区还有成年人和发育不良的青少年，鉴于时间、精力和能力的局限，我们和他们只作简单的交流，未建立专业关系。)

针对这一情况，我们制定了总体实习计划：先联系我校附小彭英校长，动员小学生捐课本、习题集、工具书、课外读物等一百余本。然后，以作义务老师的方式，与他们顺利地建立专业关系。工作方法上，以小组活动与个案工作结合、辅导与管理相配合的方式。我们的目的是：运用社会工作的价值方法和技巧，使青少年偏差行为得以纠正，在协助他们形成正确自我认知的基础上学会学习、学会交往;最终学会自我管理，即他们自觉、自动和自主改变自己的行为。

(二)实习的意义

由于实践经验的不足和理论知识的欠缺，"实习"解决问题的功能没有充分体现出来。突出体现的是"实习"作为"第二课堂"的教育功能，主要表现在以下几个方面：

第一，在专业认同方面：

与案主的正式接触中，我们认识到专业工作与一般助人活动的实质区别，从而对自己的.专业有了客观全面的认识。一般助人活动的随意性，决定了它缺乏严密的组织性、前后相继的系统性、解决问题的彻底性，它是一种插入式的人文关怀。对于"义工"来说，志愿活动疏导了自己助人的意愿，满足自己了解弱势群体生活状态的需要。对于受助者来说，他们享受了一种探望式的关怀。活动结束之后，便各自回到原有的生存状态中，对改变他们的弱势群体地位没有本质的作用。

社会工作是一门科学更是一门艺术，它要求组织性、系统性和彻底性相统一。如果说"志愿活动"是可以随便排列的卡通画面，那么"社会工作"就是设计动画片;如果"义工"过年的时候送给小白兔成筐萝卜，"社工"既要送给他们萝卜籽，还要教会他们种萝卜的技术;如果说"志愿活动"传达了社会对弱势群体进行人文关怀的信号，表达了社会接纳他们的至诚意愿，那么，"社会工作"要做的是把这种美好的意愿落到实处。

对于社会工作者来说，社会工作是一种渗透，是一种要为案主的未来长久的幸福负责的系统工程。社会工作意味着在付出的同时寻求接纳，在相互接纳中承担责任。它"助人自助"的工作理念和对案主生存状态的神入，从一开始就决定社会工作没有轻松和真正的开心可言--在案主的问题解决以前。

第二，对自己的再认识：

我们对自己的定位开始由"社会人"转变为 "社会工作者".在体会到自身价值的同时，坚定了作社会工作的信念。

他们是因为上天自己的失误，而先天残疾的孩子。他们因为下肢残、侏儒、皮肤病、脸上覆盖性红斑、视听障碍、发音不请等生理原因，幼时被父母遗弃。生命以这种形式出现，督促我们去珍惜自己的健全。至少，我们该把在空虚和抱怨中虚掷的时间，分给他们一些。有人说，看一个人的人品如何，看他对穷人的态度即可;我认为，从一个社会对生活不能自理者的态度中，也可以瞥见其文明程度。一个健全的社会，该为一切成员提供健全灵魂的空间，提供维护生命尊严的条件。体会到这一切的时候，我明白了作为社会工作专业学生的使命感和责任感。